Україна, місто Київ Цей Договір є офіційною публічною пропозицією (офертою) ФІЗИЧНОЇ ОСОБИ - ПІДПРИЄМЦЯ ЛАВРУК ОКСАНИ БОГДАНІВНИ, зареєстрованої та діючої на підставі виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, (далі - Виконавець), яка адресована необмеженому колу осіб, які приймають умови публічної оферти (далі - Замовник), шляхом її повного і беззастережного прийняття (акцепту) на наступних умовах.
Текст цього Договору оферти (далі - «Договір») розташований за адресою:
https://akademiklosev.com. Замовник зобов'язаний повністю ознайомитися з цим документом до моменту прийняття його умов. Замовник при придбанні послуг і товарів Виконавця, опис і перелік яких розміщений на відповідних сторінках веб-сайту
https://akademiklosev.com, приймає умови цього Договору про наступне:
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
Сайт Виконавця – це веб-сайт, на якому розміщується інформація про «Безлогічний метод усунення негативних програм» (надалі скорочено – Безлогічний метод Лосєва С.І.), авторські права на який належать Лосєву Станіславу Івановичу, згідно свідоцтва, яке видане Міністерством економічного розвитку і торгівлі України за №81823 від 27 вересня 2018 року та розміщений в мережі «Інтернет» за адресою:
https://akademiklosev.com.
Оферта - цей документ «Договір публічної оферти про надання платних інформаційно-консультаційних послуг і товарів опублікованих на сайті Виконавця
https://akademiklosev.com.
Акцепт - повне й беззастережне прийняття оферти шляхом здійснення певних дій, зазначених у пункті 2.6 цієї Оферти. Акцепт оферти є фактом укладення Договору.
Договір публічної оферти - договір між Замовником та Виконавцем про надання послуг і / або товарів, який укладається як Акцепт Оферти, тобто прийняття Замовником пропозиції розміщеної на сайті:
https://akademiklosev.com щодо придбання послуги чи товару. Цей договір є змішаною формою договору, та включає в себе істотні умови договору про надання послуг та договору купівлі-продажу товарів.
Донейшн (donation) — це добровільна оплата «від серця до серця», стільки, скільки у ваших можливостях на сьогоднішній день і скільки ви вважаєте за потрібне, щоб щиро підтримати діяльність Школи безлогічного методу академіка С.І. Лосєва і допомогти їй надавати послуги людям, які її дуже потребують у складний для України час – війни ініційованої Російською федерацією проти України.
Інформаційно-консультаційні послуги (надалі по тексту - Послуги) – це проведення Виконавцем разом з запрошеними спеціалістами чи окремо (індивідуально), за допомогою організації з боку Виконавця технічного доступу: в онлайн курсах, оффлайн курсах, вебінарах, навчальних курсах, тематичних курсах, виїзних тренінгах, клубних заннятях, програмах супроводу, індивідуальних консультаціях для закріплення знань отриманих слухачами за Безлогічним методом усунення негативних програм академіка С.І. Лосєва, отримання та/або вирішення питань пов'язаних із проходженням навчального курсу/програми по вказаному вище методу.
Безлогічний метод усунення негативних програм (метод Лосева С.І.) – авторська методика, зареєстрована згідно Свідоцтва виданого Міністерством економічного розвитку і торгівлі України за №81823 від 27.09.2018 р., яка складається з 34-х медитативних практик (Метод Лосєва або самозцілення Особистості або Безлогічний Метод Вирішення Негативних Програм) і яка дозволяє самостійно знаходити і усувати витоки наступних проблем: зі здоров'ям, із самореалізацією, із відносинами з близькими та рідними, та іншими людьми, позбутися залежності від шкідливих звичок, пошук власного ресурсу для мотивації жити та йти до мети, а також з будь-якими іншими життєвими проблемами сучасної людини на рівні підсвідомості. Метод Лосєва С.І. рекомендовано для використання в шкільних та дошкільних закладах, а також для широких мас населення України, у зв'язку з їх доступністю, природністю, простотою використання та ефективністю.
Сайт - інтернет ресурс, що містить повну інформацію про об'єм, строки і місце надання послуг чи умови про придбання товарів, їх якісні характеристики, зміст, вартість послуг і товарів Виконавця, розміщений за адресою:
https://akademiklosev.com.
Особистий кабінет - спеціальний розділ в web-системі, наданий Замовнику Виконавцем, за допомогою якого Замовник керує своїми замовленнями, отримує доступ до навчальних матеріалів, протягом строку, який обумовлено Виконавцем.
Майстер безлогічного методу 1 рівня (скорочено: Майстер БМ 1 рівня) – особа, яка прослухала курс по програмі «Базовий рівень», та набула навиків та практичного досвіду щодо індивідуального чи групового консультування, та отримала право на ознайомлення із програмою «Базовий рівень» своїх клієнтів/слухачів за Безлогічним методом Лосєва С.І. , і отримала відповідний нумерований сертифікат.
Майстер безлогічного методу 2 рівня (скорочено: Майстер БМ 2 рівня)– особа, яка прослухала курс по програмі «Базовий рівень», «Робота з Родом» та набула навиків та практичного досвіду щодо індивідуального чи групового консультування, та отримала право на ознайомлення із програмою «Базовий рівень», «Робота з Родом» своїх клієнтів/слухачів по Безлогічному методу С.І. Лосєва і отримала відповідний нумерований сертифікат.
Майстер безлогічного методу 3 рівня (скорочено: Майстер БМ 3 рівня) – особа, яка прослухала курс по програмі «Базовий рівень», «Робота з Родом», «Самозцілення особистості», та набула навиків та практичного досвіду щодо індивідуального чи групового консультування, та отримала право на ознайомлення із програмою «Базовий рівень», «Робота з Родом», «Самозцілення особистості» своїх клієнтів/слухачів по Безлогічному методу С.І. Лосєва і отримала відповідний нумерований сертифікат.
Школа безлогічного методу академіка Лосєва С.І. – це спільнота однодумців, яка не має юридично зареєстрованої організаційно-правової форми, метою якої є удосконалення Безлогічного методу усунення негативних програм та обміну досвідом учасників. Однак, назва «Школа безлогічного методу усунення негативних програм (метод Лосєва С.І.)» є авторським правом Лосєва Станіслава Івановича, захищено законом і не може використовуватися без дозволу Лосєва С.І. Назва «Школа» в тексті назви «Школа безлогічного методу академіка Лосєва С.І.» не передбачає надання освітніх послуг в розумінні Закону України «Про освіту» та видачу будь-яких дипломів про освіту.
Онлайн-курс - курс, що складається з набору аудіо-, відеолекцій і методичних матеріалів і завдань, який організовується Виконавцем за допомогою віддаленого доступу через мережу Інтернет, що проходить в режимі реального часу або в запису, з використанням спеціально призначеного для цієї мети з додатку, який завантажується та може бути встановлено на комп'ютері Замовника або через веб-додаток.
Оффлайн курс - курс, який організовується Виконавцем за допомогою реальної зустрічі з Замовниками.
Вебінар - спосіб організації зустрічей у вигляді веб-конференцій, онлайн-зустрічей або презентацій за допомогою інтернет ресурсів.
Тематичні курси - серія занять, що йдуть за планом і розкладом, націлених на ознайомлення з Методом та вирішення якоїсь чітко визначеної проблеми Замовників за допомогою «Метод Лосєва С.І.» (Безлогічного методу усунення негативних програм автора Лосєва Станіслава Івановича).
Виїзні тренінги - серія занять, що йдуть за планом і розкладом, націлених на ознайомлення з Методом та вирішення якоїсь конкретної проблеми клієнтів, суміщених з виїздом на природу (будь-які інші місця) і екскурсійною програмою.
Клубне заняття - кілька годинні групові семінари-практикуми онлайн або оффлайн, на певну та визначену заздалегідь тематику, проводяться під керівництвом МБМ.
Програми супроводу - цикл практичних занять, спрямованих на поглиблене вивчення інструментів «Метод Лосєва С.І.» (Безлогічного методу усунення негативних програм автора Лосєва Станіслава Івановича) і отримання практичного досвіду індивідуально або в групі під керівництвом МБМ.
Замовник може обрати для себе програму супроводу після проходження оффлайн або онлайн-курсу або тематичного курсу.
Програма супроводу пропонується Замовнику у форматі індивідуальних занять або у форматі групових занять.
Тривалість індивідуальної консультації триває 1 год. 30 хв. та групової консультації до 3 (трьох) годин. Індивідуальні та групові заняття включають 5 занять.
Замовник перед придбанням супроводу має визначити для себе та забронювати час для індивідуальних та/або групових консультацій, включивши їх у свій графік життя та поставитися до цього відповідально, бо заняття не переносятся.
Виключенням може бути лише одне заняття із п'яти запланованих в індивідуальному супроводі, у випадку, якщо Замовник попередить про це Виконавця за 24 години до призначеного заняття і у викладача буде можливість його перенести на найближчий час в рамках відведеного часу для оплаченого Замовником індивідуального супроводу.
Групові заняття не переносяться, якщо у вас не було можливості приєднатися до заняття, то ви будете мати можливість по отриманому відеозапису пройти заняття самостійно.
Індивідуальна консультація - спеціальне заняття, яке проводить МБМ або консультант «Метод Лосєва С.І.» (Безлогічного методу усунення негативних програм автора Лосєва Станіслава Івановича), індивідуально онлайн, з метою допомогти Замовнику у засвоєнні матеріалу.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ Цей Договір є публічною офертою відповідно до статей 633, 634, 641 Цивільного кодексу України, що містить всі істотні умови реалізації Виконавцем послуг і продавцем товарів на умовах, визначених Договором.
Умови цього Договору встановлюються однаковими для всіх Замовників, крім тих, кому законодавством України надано відповідні пільги за умови їх наявності та підтвердження.
Якщо Замовник не згоден з положеннями цього Договору повністю або частково, Виконавець закликає не використовувати його послуги і товари, покинути і не використовувати в подальшому веб-сайти
https://akademiklosev.com або мобільний додаток до нього.
Виконавець не має права відмовитися від укладення цього Договору при наявності у нього можливості (в тому числі технічної, кадрової, організаційної тощо) надати Замовнику інформаційної послуги і товар, крім випадків, коли Замовником є особа з психологічними захворюваннями, або неповнолітня особа, яка не надала Виконавцю письмову згоду на отримання послуг та товарів від батьків / опікунів.
Договір є обов'язковим для виконання Виконавцем з моменту його публікації на Сайті Виконавця.
Повним і беззастережним прийняттям (акцептом) Замовником умов публічної оферти вважається здійснення Замовником однієї з наступних дій:
• відправка Виконавцю заявки на отримання платної консультації, послуги чи товару;
• заповнення форми з персональними даними Замовника на Сайті Виконавця;
• відправка питання Виконавцю з метою отримання платної Консультації;
• замовлення послуги та/або товару Виконавця засобами телефонного зв'язку;
• оплата будь-якої послуги та/або товару Виконавця на сайті, будь-яку платіжну систему та/або прямим банківським переводом.
Дата здійснення Замовником однієї з вищевказаних дій вважається датою укладення цього Договору.
Купуючи будь-який продукт або послугу на даному сайті:
https://akademiklosev.com, Замовник приймає умови і дає свою повну згоду на те, що під час проведення занять онлайн, може вестися запис заняття і може бути записаний його голос або зображення під час, коли Замовник задає питання або коментує на занятті виконані завдання або практики. Замовник надає свою згоду на подальше використання та можливе розповсюдження Виконавцем таких записів в рекламних або в комерційних цілях.
3.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУПредметом даного договору є реалізація наступних послуг і / або товарів:
● Виконавець надає, а Замовник оплачує інформаційно-консультаційні послуги з ознайомлення з «Метод Лосєва С.І.» (Безлогічного методу усунення негативних програм автора Лосєва Станіслава Івановича) в рамках обраного онлайн або офлайн курсу / вебінару / клубного заняття / індивідуальної консультації / виїзного тренінгу / програм супроводу / програм підготовки консультанта / програм підготовки МБМ, тривалість і план яких, визначені і розміщені у відповідних розділах Сайту та вирішення поставлених запитів та задач;
● Виконавець продає, а Замовник купує замовлений ним товар, перелік і опис якого знаходиться у відповідних розділах Сайту Виконавця.
● Детальний опис послуг і товарів Виконавця, термін їх надання, форми заявок розміщені на Сайті Виконавця.
● Виконавець має право, для надання послуг, залучати своїх співробітників і третіх осіб (МБМ, консультантів і т.п.), несучи відповідальність за їх дії.
● Виконавець має право додатково організувати проведення інформаційно-консультаційних заходів, в тому числі з виступами запрошених спікерів, МБМ, а також надавати бонусні матеріали на встановлених Виконавцем умовах. Інформація про час і місце проведення додаткових інформаційно-консультаційних заходів вказується на Сайті та/або може бути надана у вигляді окремого повідомлення на електронну поштову скриньку Замовника.
Оплатою послуг і товарів Замовник висловлює свою повну і беззастережне прийняття умов цього Договору оферти (акцепт).
Школа залишає за собою право не надавати послуги учасникам:
- які оплатили курс, тренінг, заняття, програму супроводу, індивідуальну консультацію, але в процесі отримання послуги, проявляють агресію до Виконавця або інших учасників заходу, використовують нецензурну лексику, хамлять, проявляють недоброзичливе ставлення, підтримують агресорські дії зі сторони Російської Федерації, які проявляються у нападі на Україну, на її мирних мешканців, знищення міст, людей, дітей України та ін.
У випадках, коли такі учасники вчиняють дії вказані вище у чат Телеграм чи інших соціальних мережах, Виконавець видаляє таких осіб із чату, блокує їх без попередження, без повернення коштів та подальшого надання будь-яких послуг.
4. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ РЕАЛІЗАЦІЇ ПОСЛУГ І ТОВАРІВ Виконавець надає Послугу Замовнику тільки при виконанні наступних умов:
● Замовник відправив свої достовірні реєстраційні дані шляхом заповнення заяви, розміщеної на Сайті.
● Замовник здійснив Акцепт оферти і оплатив послугу та/або товар Виконавця в порядку встановленому цим Договором.
● Послуги надаються з використанням інтернет ресурсів або на оффлайн зустрічах.
● Неповнолітні мають право брати участь у заняттях та/або купувати товар тільки з письмового дозволу батьків / опікунів.
● Виконавець не надає послуги людям з психічними захворюваннями.
● Відповідно до цього Договору, брати участь у заняттях і практиках дозволено тільки в тверезому стані. Виконавець забороняє практикувати «Метод Лосєва С.І.» (Безлогічний метод усунення негативних програм автора Лосєва Станіслава Івановича) в стані алкогольного або наркотичного сп'яніння.
● Замовник, який має гострі або хронічні захворювання, вагітні жінки, може користуватися послугами Виконавця тільки після консультації з лікарем. Якщо Замовник приймає рішення займатися без консультації з лікарем, то відповідальність за наслідки, таких занять, лежить виключно на Замовнику.
● Товари в електронній формі направляються Замовнику на його електронну пошту протягом 5-ти робочих днів з моменту надходження оплати Виконавцю, а товари в матеріальній (паперової) форми відправляються Замовнику поштою (поштовою службою), на зазначену ним адресу, не пізніше 10 робочих днів з моменту оплати, за умови їх наявності, або протягом 30 робочих днів, за умови їх відсутності в момент покупки і необхідності виготовлення товару.
● Виконавець зобов'язується лише відправити товар поштою Замовнику на зазначену ним адресу, і не несе відповідальності за товар з моменту передачі його перевізнику (поштовій службі).
● Доступ до змісту інформаційно-консультаційних послуг Виконавця в мережі Інтернет має тимчасові обмеження в залежності від обраного виду послуги і ціни.
● Дата Надання послуг і товарів може бути змінена з ініціативи Виконавця, в разі виникнення обставин, які унеможливлюють надання послуг і товарів Замовнику в окремий проміжок часу.
● Діяльність по розповсюдженню Виконавцем послуг та/або товарів не підлягає ліцензуванню.
● Виконавець забезпечує Замовника можливістю скористатися послугами майстра безлогічного методу відповідного рівня (скорочено - МБМ) для участі у заняттях з метою ознайомлення з безлогічним методом, консультаційного супроводу після участі у заняттях, шляхом розміщення Виконавцем інформації про майстрів безлогічного методу відповідного рівня, які пройшли співбесіду за методом "Метод Лосєва С.І." або Безлогічний метод усунення негативних програм на сайті
https://akademiklosev.com і з якими Виконавцем укладено договір про надання послуг або ліцензійний договір. Замовник самостійно обирає МБМ, якщо таке право вибору передбачено відповідним типом інформаційно-консультаційної послуги. У будь-якому іншому випадку Виконавець має право самостійно визначати Замовнику МБМ, а також в форс-мажорних випадках змінювати його.
● Замовник самостійно засвоює навчальний матеріал і практики, до яких він отримав доступ від Виконавця, без перевірки якості виконаних завдань або ступеня засвоєння інформації, якщо інше не зазначено в описі послуги, а також відповідно до обраного та оплаченого пакету послуги.
● Жодна інформація, матеріали та / або консультації, що надаються Виконавцем в рамках надання послуг за цим договором, не можуть розглядатися як гарантії очікуваного Замовником результату. Прийняття рішень, на основі всієї наданої Виконавцем інформації, перебуває у виключній компетенції Замовника. Замовник приймає на себе повну відповідальність і ризики, пов'язані з використанням інформації та матеріалів, наданих Виконавцем в рамках виконання своїх зобов'язань за цим договором.
● Всі інформаційні, рекламні матеріали, представлені на Сайті, носять довідковий характер і не можуть в повній мірі передавати достовірну інформацію про певні властивості та характеристики послуг і товарів. У разі виникнення у Замовника питань, що стосуються послуг і товарів, перед оформленням замовлення йому необхідно звернутися за консультацією до менеджера Виконавця за вказаним на сайті номером телефону або на електронну поштову скриньку.
● Замовник несе відповідальність за достовірність наданої інформації при подачі заявки на надання консультації, послуги або товару.
● Виконавець має право припинити подальше надання послуг без повернення грошей при неадекватній, аморальній чи антисоціальній поведінці Замовника, а також при з'ясуванні, що Замовник є пацієнтом психіатра, або є неповнолітнім, який не отримав письмової згоди на отримання послуг та товарів від батьків / опікунів .
5. ЦІНА І ПОРЯДОК ОПЛАТИ Ціна послуг і товарів за Договором повідомляється на Сайті і становить суму, зазначену для конкретного виду інформаційно-консультаційних послуг і товарів, що цікавлять Замовника. Ціна Договору може визначатися шляхом складання всіх цін обраних послуг та товарів, зазначених у рахунку на оплату.
Вартість послуги може бути вказана на сайті в іноземній валюті: доларах США, євро, яка підлягає сплаті безготівковим шляхом конвертації в національну валюту України, по курсу НБУ на день оплати. Від Замовників, що знаходяться на території України, оплата здійснюється виключно у національній валюті України – гривні.
Вартість замовлення може варіюватися в залежності від ціни, кількості або номенклатури послуг і товарів.
Замовник здійснює оплату обраної послуги та/або товарів виключно шляхом:
- перерахування певної суми коштів на рахунок Виконавця або на рахунок МБМ, на підставі виставленого Виконавцем рахунку-фактури;
- здійснення перерахування оплати через касу будь-якого відділення банку, на рахунок Виконавця/ МБМ, при цьому Замовник сплачує комісію за банківські послуги за свій рахунок у повному обсязі;
- здійснення Замовником/платником оплати через термінал самообслуговування банківської установи, при цьому Замовник сплачує комісію за банківські послуги за свій рахунок у повному обсязі;
Замовник здійснює оплату у 100% розмірі вартості послуги та / або товару протягом 3 (трьох) робочих днів з дати отримання відповідного рахунку-фактури.
Рахунок-фактура надсилається Замовнику на електронну пошту, або на інший зручний ресурс вказаний Замовником, після формування замовлення на сайті Виконавця.
У будь-якому випадку оплата вартості послуги (товару) повинна бути проведена до моменту надання послуги відправки товару).
У призначенні платежу необхідно вказувати: «Оплата за товар/послуги згідно рахунку-фактури №____ від «дата», Прізвище,ім'я, по-батькові Замовника/платника.
Після здійснення оплати будь-яким із обраних вище способів, Замовник повинен направити Виконавцю скрін або якісну фотокопію фіскального чеку про здійснену оплату.
У разі виникнення питань з оплати, звертайтеся за номером: +380500141428 Telegram | Viber | WhatsApp
Послуги вважаються сплаченими Замовником з моменту отримання Виконавцем підтвердження з банку про надходження всієї суми оплати на банківський рахунок Виконавця. В окремих випадках, на розсуд Виконавця, підтвердженням факту оплати може бути:
а) копія платіжного доручення, в разі безготівкової форми оплати; б) копія квитанції про оплату з печаткою банку, через який здійснено оплату; в) копія квитанції терміналу.
Ціна послуг оплачується Замовником в повному обсязі до надання послуг, а ціна товарів оплачується в повному обсязі Замовником до моменту їх відправки поштою. В окремих випадках, Виконавець на прохання Замовника і на свій розсуд може надати Замовнику розстрочку оплати за інформаційно-консультаційну послугу.
6. ПОВЕРНЕННЯ ОПЛАТИ ЗА ДОГОВОРОМ Якщо Виконавець не зміг надати Замовнику оплачену послугу та/або товар з власної вини, то Виконавець повертає Замовнику всю сплачену грошову суму за послугу та/або товар протягом 10 (десяти) робочих днів після отримання відповідної заяви Замовника.
У разі відмови Замовника від послуг Виконавця, повернення оплати за оплачену послугу здійснюється за окремою заявою Замовника, яка направляється електронним листом на адресу admin@akademiklosev.com. У заяві про повернення, яка викладається в довільній формі, повинні бути викладені вагомі причини, через які Замовник вимагає повернути кошти, реквізити для переказу грошових коштів, підпис Замовника (для громадян України, заява підписується електронно-цифровим підписом). Повернення оплати здійснюється на той самий банківський рахунок (картку), з якого попередньо надійшла оплата.
Порядок повернення коштів за оплачену послугу:
Замовник відправляє заяву Виконавцю про повернення грошових коштів не пізніше 14 (четырнадцати) днів з моменту оплати послуг, по якій заявлено вимогу про повернення. У випадку, якщо Замовник оплатив свою участь в заході, який організовано «наживо» в окремо знятому для таких цілей приміщенні (не через мережу інтернет), заява про повернення оплати за участь в такому заході може бути подана не пізніше ніж за 5 (п'ять) календарних днів до дати проведення відповідного заходу. Заявления, поданные с нарушением указанных сроков остаются без удовлетворения;
Замовник своєчасно повідомляє Виконавця через менеджерів, зазначених на Сайті про відправку електронного листа із заявою про повернення (не пізніше 24 годин з моменту відправки).
Якщо Замовник оплатив послугу, але з особистих причин відмовився від них до моменту надання послуги або відправки товару, в Виконавець вважає за можливе повернення таких оплат, то Виконавець повертає Замовнику 80% від сплаченої суми, а 20% від суми залишається у Виконавця для покриття понесених витрат, в тому числі банківських та операційних витрат, сплати податків та інших пов'язаних платежів, витрати за підготовку матеріалу і т.п.
Якщо Замовник пройшов перший день заняття на певному курсі, тренінгу і відмовляється продовжувати участь в заняттях з причин, пов'язаних з неякісним наданням послуг Виконавцем, то Замовнику повертається 80% від сплаченої суми, а 20% від суми залишається у Виконавця для покриття понесених витрат.
Якщо Замовник почав займатися на курсі або тренінгу, але по форс-мажорним обставинам не може закінчити заняття, то Виконавець повертає Замовнику 90% суми від вартості не пройдених Замовником днів занять.
Якщо Замовник отримав товар неналежної якості або кількості, або не той товар, який вказаний в замовленні, то Виконавець проводить тільки заміну товару на підставі заяви Замовника, відправленого електронним листом на адресу: admin@akademiklosev.com. У заяві про заміну товару повинні бути викладені обґрунтовані причини, через які Замовник вимагає замінити товар, докази недоліків товару.
У разі надання послуги або товару неналежної якості, Замовник зобов'язується звернутися до Виконавця в максимально короткі терміни, але не пізніше 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання Товару/послуги.
При відсутності письмової заяви про повернення коштів або заміни товару Виконавець має право відмовити в задоволенні вимоги Замовника.
Рішення про повернення коштів або про заміну товару приймається Виконавцем протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту отримання скану або фотографії в гарній якості письмової заяви Замовника (для громадян України, заява підписується електронно-цифровим підписом).
Грошові кошти за оплачену послугу повертаються протягом 10 (десяти) робочих днів після розгляду заяви, на той рахунок Замовника, з якого попередньо здійснювалась оплата.
Заміна товару здійснюється не пізніше, ніж через 2 (два) місяці після розгляду заяви Замовника про заміну товару.
7. ПІДТВЕРДЖЕННЯ І ЗАСВІДЧЕННЯ СТОРІНЗамовник має можливість здійснити оплату частинами через обрані налаштування системи Way for Pay шляхом обрання платіжного методу від ПриватБанку "Оплата частинами" або платіжного методу від АТ "Універсалбанк" "оплата частинами від Monobank" на наступних умовах:
1. Оплата частинами можлива до 4 платежів, тобто до 3 місяців;
2. Комісію за оплату частинами Замовник сплачує самостійно;
3. У випадку повернення здійснених платежів на підставі розділу 8 цього Договору, Замовник утримує сплачені ним відсотки, вказані в пункті 2 цього Розділу із суми, яка підлягає поверненню і це не буде порушенням даного Договору;
4. Замовник діє напряму з обраним банком щодо здійснення оплати будь-яких комісій чи інших платежів встановлених банком для Замовника, як користувача платіжними продуктами самостійно обраного ним банку.
5. Виконавець не несе жодної відповідальності за можливі збої в роботі банківської системи та роботу ТОВ "Фінансова компанія "ВЕЙ ФОР ПЕЙ".